geschäftsgrundsätze

In der Zusammenarbeit mit Kunden / Klienten orientiert sich impacts4u an den folgenden Berufsgrundsätzen für Unter-nehmensberater vom „Bundesverband Deutscher Unternehmensberater“. 

1. Kompetenz: Wir nehmen nur Aufträge an, für die wir das erforderliche Know-how haben. Wir erarbeiten individuelle Lösungen, die zur Branche, den Trends und den Zielen unserer Kunden passen. Durch unsere fachlichen und methodischen Erfahrungen in unterschiedlichen Branchen sind wir  flexibel in der Beratung bezüglich Thema und Aufgabenstellung.

2. Seriosität: Ein Angebot geben wir nur ab, wenn wir erwarten, dass unsere Leistungen Nutzen für den Kunden bewirken. Wir geben realistische und detaillierte Leistungs-, Termin- und Kostenschätzungen ab und bemühen uns nach Kräften, diese auch in der Durchführung einzuhalten. Im Ablauf der Beratung erarbeiten wir für unsere Kunden eine Ist- und Soll-Analyse mit konkreten Handlungsempfehlungen.

3. Verantwortung: Wir arbeiten eigenverantwortlich, unabhängig und führen eine objektive Beratung durch. Offen sprechen wir Widerstände an, wenn diese den Projekterfolg gefährden. Das stiftet oft großen Nutzen, da internen Mitarbeitern zumeist der fremde Blick fehlt.

4. Vertraulichkeit: Die Informationen unserer Kunden behandeln wir streng vertraulich. Auftragsbezogene Unterlagen leiten wir nicht an Dritte weiter. Auf Wunsch bleibt unsere Beratungsleistung streng vertraulich.

5. Neutralität: Wir verpflichten uns zur Neutralität und Kooperation in der Zusammenarbeit mit Geschäftspartnern, die zur Verwirklichung im Firmenumfeld erforderlich sind Empfehlungen für Geschäftspartner sprechen wir nur aus, wenn wir bereits positive Erfahrungen in der Zusammenarbeit gemacht haben.

6. Honorierung: Unsere Honorare sind marktüblich. Festpreisangebote geben wir nur für kalkulierbare Projekte ab. Dabei wird nach einer kostenpflichtigen Analyse der Umfang und Schwierigkeitsgrad der Probleme präzise, konkret und verbindlich herausgearbeitet.

7. Zufriedenheitsgarantie: Prüfen Sie persönlich, ob impacts4u der richtige Partner für Sie ist. Impacts4u ist für Sie der richtige Partner, wenn Sie eine Beratung suchen, die Ihnen umfassende Beratung aus einer Hand bietet: Beratung, Strategie, Vertrieb, Supply-Chain, Marketing, Vertrieb und PR – ganz flexibel, ob für Strategieberatung, Projektmanagement auf Zeit, Beirat und Aufsichtsrat, Training, Coaching als kontinuierliche Begleitung. Und bei Bedarf über ein flexibles Netzwerk von professionellen Partnern verfügt für: Grafik, Film, Fotografie, Vertrieb, Internet und Social Media.